R.H.さん（東京大学 理科二類）
「自己表現力の発展」を体験したビジネス基礎研修
「自分の意見」を育てる機会となった
■サービス理論（基礎１）研修
まず、グループワークの中で、自分の考えを人に説明する力がまだまだ足りないと感じました。
同じグループにいらした中条さんは、最初に自分の意見を大まかに述べた後、それに関連するエピソードを分かりやすく説明されていて、自分の意見の根拠が明確になっていると感じました。
また、他の人の意見にフィードバックすることの重要性も強く認識しました。自分の意見を称賛されることはもちろん嬉しいですが、異なる視点からの意見を受け取ることで、自分の考えがより深まることを実感しました。
研修講師・ヘウレーカメンバーへのメッセージ
グループワークを通じて、皆さんの自己表現力の高さを実感しました。緊張もしましたが、楽しい研修でした。
特に川瀬さんのリーダーシップは安定しており、フィードバックも適切で、心強かったです。
皆さんの謙虚さと向上心に感銘を受けました。この貴重な体験をありがとうございました。
これから研修を受ける方々へ
個別指導だけでなく、社会で活躍するために必要なスキルが身につく研修がたくさんあります。
自己成長を望む方におすすめです。
研修で学んだこと
- 無形サービスの性質
- サービス向上のために必要なこと
- 顧客の満足と信頼を得るために不可欠なこと
- スイッチングコスト
- 謙虚さと誠実さ
- グループワークによるメンバーとの意見交換
ヘウレーカより
この度は、サービス理論（基礎１）研修へのご参加、誠にありがとうございました！
グループワークを通じて、R.H.さんが自己表現力に注目し、考える機会を得たことを嬉しく思います。
まだ自信がないかもしれませんが、大切なのは挑戦することです。この研修への参加が、成長の第一歩となることを信じています。
今後の活動においても、メンバー一同、R.H.さんを心から応援しています。
共に成長し、学びを深めていきましょう！！